Teenused

Organisatsioon, protsessid ja muutused

Organisatsiooni struktuuri areng

  • Alternatiivsete organisatsioonistruktuuride määratlemine
  • Ülesannete ja vastutuse jagunemine äriüksuste vahel
  • Abistamine funktsioonide tsentraliseerimise otsuste tegemisel
  • Ametijuhendite väljatöötamine

Tulemuslikkuse võtmenäitajate (KPI) väljatöötamine

  • Strateegiliste KPIde väljatöötamine (nt tasakaalustatud tulemuskaardi (Balanced Scorecard) alusel)
  • Töötaja tasandile ulatuva jälgimissüsteemi kindlaksmääramine
  • KPIde seos palgasüsteemiga
  • Aruandluspaketi väljatöötamine

Protsesside kaardistamine ja optimeerimine

  • Kaardistamine SIPOC-mudeli abil
  • Organisatsiooni protsesside näidisraamistiku väljatöötamine
  • Protsesside kaardistamise hõlbustamine
  • Protsesside modelleerimine meetodi BPMN 2.0 abil
  • Väikeste edusammude (nn kiirete võitude) dokumenteerimine

Põhjalik kulude vähendamise programm

  • Peamiste ärifunktsioonide läbivaatamine (nt LEANi või kuue sigma mudeli alusel)
  • Sisseostude optimeerimine
  • Tugifunktsioonide ümberkujundamine ja tsentraliseerimine

Muudatuste juhtimise rakendamine

  • Projekti koostamine
  • Projektiga seotud tegevuste ja aruandluse kooskõlastamine (PMO ehk projektijuhtimisüksus)
  • Töötajate koolituskava väljatöötamine